Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
Descrição | Quantidade | Percentual |
ALISTAMENTO MILITAR | 64 | 0,27% |
ALMOXARIFADO E PATRIMÔNIO | 53 | 0,22% |
ALVARA DE CONSTRUÇÃO | 150 | 0,64% |
ALVARA DE FUNCIONAMENTO | 214 | 0,91% |
ATRIBUIÇÕES DA SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 69 | 0,29% |
BENEFICIOS EVENTUAIS | 34 | 0,14% |
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 404 | 1,71% |
BOLSA FAMILIA | 56 | 0,24% |
CADASTRO DE PESSOA JURIDICA | 131 | 0,56% |
CADASTRO UNICO | 67 | 0,28% |
CARTÃO MAIS INFÂNCIA CEARÁ - CMIC | 40 | 0,17% |
CENTRO DE EDUCAÇÃO, ARTE E CULTURA - CEARC | 54 | 0,23% |
CENTRO DE EDUCAÇÃO, ARTE E CULTURA - CEARC | 56 | 0,24% |
CERTIDÃO MUNICIPAL | 353 | 1,50% |
CIN - CARTEIRA DE IDENTIDADE NACIONAL | 61 | 0,26% |
COLETA DE LIXO | 42 | 0,18% |
COLETA DE SOLO | 34 | 0,14% |
COMUNICAÇÃO INTERNA | 35 | 0,15% |
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 389 | 1,65% |
CONSULTA DA LDO | 416 | 1,77% |
CONSULTA DA LOA | 402 | 1,71% |
CONSULTA DAS DESPESAS | 409 | 1,74% |
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 385 | 1,63% |
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 381 | 1,62% |
CONSULTA DAS OBRAS | 421 | 1,79% |
CONSULTA DAS RECEITA | 383 | 1,63% |
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 379 | 1,61% |
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 403 | 1,71% |
CONSULTA DE CONSELHOS | 399 | 1,69% |
CONSULTA DE CONTRATOS | 403 | 1,71% |
CONSULTA DE CONVÊNIOS | 372 | 1,58% |
CONSULTA DE CREDORES | 389 | 1,65% |
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 371 | 1,57% |
CONSULTA DO CPF JUNTO A RECEITA FEDERAL | 36 | 0,15% |
CONSULTA DO ORÇAMENTO | 405 | 1,72% |
CONSULTA DO PPA | 409 | 1,74% |
CONSULTA DO RGF | 403 | 1,71% |
CONSULTA DO RREO | 381 | 1,62% |
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 462 | 1,96% |
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 392 | 1,66% |
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 414 | 1,76% |
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 55 | 0,23% |
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA | 35 | 0,15% |
CORDENAÇÃO DE ASSISTÊNCIA AO EDUCANDO | 70 | 0,30% |
CORRESPONDÊNCIA, RESPOSTA E OFÍCIO | 29 | 0,12% |
CURSOS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL | 30 | 0,13% |
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 373 | 1,58% |
EMISSÃO DE CARTEIRA DE TRABALHO DIGITAL | 40 | 0,17% |
EMISSÃO DO CAF | 35 | 0,15% |
GUIA DE TRÂNSITO ANIMAL - GTA | 61 | 0,26% |
ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 32 | 0,14% |
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 384 | 1,63% |
ITBI | 46 | 0,20% |
LIMPEZA DAS RUAS DA CIDADE | 52 | 0,22% |
LIMPEZA DE CANAIS | 28 | 0,12% |
NOTÍCIAS | 387 | 1,64% |
PATROLAMENTO DAS ESTRADAS VICINAIS | 31 | 0,13% |
PINTURA DOS MEIO FIOS | 25 | 0,11% |
PODA DE ÁRVORES | 32 | 0,14% |
PORTAL | CONTRIBUINTE | 392 | 1,66% |
PORTAL | SERVIDOR | 414 | 1,76% |
PREPARO DE SOLO | 33 | 0,14% |
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ | 32 | 0,14% |
PROGRAMA DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL | 29 | 0,12% |
PROGRAMA DE ORIENTAÇÃO, PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON | 34 | 0,14% |
PROGRAMA HORA DE PLANTAR | 31 | 0,13% |
PROGRAMA VALE GÁS SOCIAL | 30 | 0,13% |
REDE SOCIAL | FACEBOOK | 375 | 1,59% |
REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 377 | 1,60% |
REDE SOCIAL | TWITTER | 348 | 1,48% |
REDE SOCIAL | WHATSAPP | 357 | 1,51% |
REDE SOCIAL | YOUTUBE | 339 | 1,44% |
RESPOSTA A REQUERIMENTO | 26 | 0,11% |
SALA DO EMPREENDEDOR | 37 | 0,16% |
SEPLOG | 33 | 0,14% |
SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VINCULOS - SCFV | 62 | 0,26% |
SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA - PAIF | 52 | 0,22% |
SETOR DE INFORMAÇÃO E ESCRITURAÇÃO ESCOLAR | 37 | 0,16% |
SETOR DE PESSOAL E RECURSOS HUMANOS | 64 | 0,27% |
SETOR DO NÚCLEO DE CADASTRO E COMPRAS | 50 | 0,21% |
SUPRESSÃO DE ÁVORE | 55 | 0,23% |
TAXISTA E MOTOTAXISTA | 80 | 0,34% |
TESTE | 31 | 0,13% |
TRATOR ROÇADEIRA DAS ESTRADAS VICINAIS | 26 | 0,11% |
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 564 | 2,39% |
VÍDEOS | 344 | 1,46% |
VISITA TÉCNICA | 39 | 0,17% |
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